1、先签字，后验收，你中枪了没？

    快递行业日新月异的发展中，大部分快递公司是要求收件人先签字再拆封包装。往往，收件人在打开包装后才发现，包裹内的物品缺失、短少。出现这种情形时，要求赔偿却被告知已签收代表认可，不予以理赔。快递行业的这条潜规则让不少消费者吃了苦头。如今，随着《快递服务国家标准》的发布，规定收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。在网络购物中，寄件人（商家）应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人，快递服务组织在投递时也可予以提示；验收无异议后，由收件人签字确认。有了这个规定，消费者就可以理直气壮地要求先签字再验收了。

2、未保价邮件丢失、损毁，最高额赔偿不超过所收资费的三倍。

    现实生活中，人们在选择快递服务时并不一定会选择保价服务，而当纠纷发生时，却因资费三倍的规定造成了巨大的损失。其实，细读《邮政法》，发现三倍资费的规定是关于普通邮政服务的，如包裹、报刊发行等，关于快件的损失赔偿是可以依据有关民事法律规定的，如《合同法》的规定等。所以，别只看《邮政法》，《合同法》、《侵权责任法》及《消费者权益保护法》都是维护权益的好保障。

3、快递延误的，免除本次邮费，不承担其他损失。

    快递变慢递，等的收件人黄花菜都凉了，快递公司却不担责，太坑了吧！确实，这项霸王条款已经横行很多年，让很多消费者欲哭无泪。《快递服务国家标准》出台后，规定延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。“延误”不只赔邮费了。

    以上只是快递行业潜规则的冰山一角，果断地对霸王条款说不，向消协投诉，通过法院诉讼解决，维护自身合法权益。